Farklı kanallardan gönderdiğiniz bildirimler Doğru Zamanda Doğru Kişilere Ulaşsın

İnomera Bildirim Yönetimi


Tüm Kanallardan Müşterilerinize Zamanında ve Doğru Bildirimlerle Ulaşın

İyi Müşteri Deneyimi, Daha Çok Gelir

Bildirimlerinizi Koordine Edin

Birden fazla kanaldan gönderdiğiniz bildirimleri ve uyarıları birleştirin ve koordine edin.

Etkili ve Proaktif Hizmet

Müşterilerinize etkileşimleriyle ilgili ilgili bildirimleriniz etkili ve proaktif müşteri hizmeti sağlar.

Çapraz ve yeni Satışlar

İçeriksel bildirimleri çapraz satış ve satışlar gibi promosyonlar için kullanırsınız.

Destek Taleplerini Azaltın

Doğru zamanda gönderilen bildirimlerle destek taleplerini azaltın.

Tüm Kanallarda Doğru İletişim

E-posta, SMS ve Sesli Arama Bildirimlerini Doğru Yönetin

İnomera Bildirim Yönetimi, müşteri ilişkileri döngüsünün tüm aşamalarında otomatik hatırlatıcıları, uyarıları ve güncellemeleri, yani bildirimleri yönetmek ve iletmek için kullanılan esnek ve kullanımı kolay bir uygulamadır. E-posta, telefon ve SMS gibi birden çok etkileşim kanalı aracılığıyla müşterilere uyarılar göndererek proaktif müşteri hizmeti sunmak için kullanılır. Bu bildirimler, bir hizmetin bağlamsal müşteri hizmeti sağlayarak değer katmak isteyebileceği bir hizmet işleminin, bir müşterinin yaşam olayının veya bir müşterinin genel yaşam ilerlemesinin çeşitli aşamalarını kapsayabilir.

Tüm Kanallarda Doğru İletişim

E-posta, SMS ve Sesli Arama Bildirimlerini Doğru Yönetin

Müşterilerinize bir çok konu için irtibata geçmeniz gerekiyor. Hesabı ile ilgili bildirimler, kampanyalar, sipariş statüleri gibi bir çok ileti, SMS, e-posta ve push notification gibi kanallardan müşterinize ulaşıyor. Bu bildirimlerin müşteri deneyimine en uygun şekilde iletilmesi için İnomera Bildirim Yönetimi ürününü kullanın.

Daha İyi Müşteri Deneyimi

Fazla veya yanlış bildirimler göndererek müşteri deneyiminde sınıfta kalmayın.

Müşteri deneyiminde sınıfta kalmamanız için İnomera size merkezileştirilmiş bildirim yönetimi sunuyor. İnomera Bildirim Yönetimi çözümüyle uçtan uca mimarinizi basitleştirin ve müşteri etkileşiminizi daha iyi yönetmek için müşteri odaklı ekiplerinizi güçlendirin.

Daha İyi Müşteri Deneyimi

Fazla veya yanlış bildirimler göndererek müşteri deneyiminde sınıfta kalmayın.

Müşteri deneyiminde sınıfta kalmamanız için İnomera size merkezileştirilmiş bildirim yönetimi sunuyor. İnomera Bildirim Yönetimi çözümüyle uçtan uca mimarinizi basitleştirin ve müşteri etkileşiminizi daha iyi yönetmek için müşteri odaklı ekiplerinizi güçlendirin.

İnomera Bildirim Yönetimi ile Müşteri Deneyimi Çıtasını Yükseltin, Müşterilerinizin Taktirini Kazanın

Bildirim Yönetimi İhtiyaçlarınız için
iletişime geçin

Başarı Hikayelerimizeden Örnekler



Karaca, Ticaret Süreçlerini Hybris Çözümüyle Yönetiyor

Karaca, 5 farklı markasının ticaret süreçlerini İnomera’nın Hybris platformuda geliştirdiği SAP sertifikalı hazır çözüm ile yönetmeye başladı.


Koton, Ticaret Süreçlerini Nasıl İyileştirdi?

Ünlü giyim markası Koton, tüm ticaret süreçlerini İnomera çözümleriyle dijitaleştirdi. Koton, artık müşterilerine daha hzlı ve stressiz bir alışveriş deneyimi sunuyor.


Kahve Dünyası İnomera ekibiyle nasıl başarıyı yakaladı?

İnomera bünyesindeki Netmera Başarı Ekibi ile birlikte geliştirilen iletişim stratejisi sayesinde Kahve Dünyası uygulamasının dönüşüm oranı % 80 oranında arttı.