Inomera’nın CX platformu Netmera sadece yenilikçi özellikler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda sektöre özel teknik bilgi sağlıyor. Bu, işletmelerin daha verimli, daha hedefli ve daha uygun bilgiler, öneriler, raporlar ve analizler kazanmasını sağlıyor. Netmera, bu anlamda Telekom gibi bazı büyük sektörlerde önemli bir uzmanlık sunar.
Netmera uzmanlığı Telco’da çeşitli iletişim, müşteri katılımı ve özel yapım kampanya senaryoları ile katkıda bulunur. “Netmera Başarı Ekibi”, aylık kıyaslama raporları sağladıkları, kampanya önerileri ve sektöre özel içgörüleri sağladıkları başarı toplantılarını düzenli aralıklarla düzenler; telkoların mobil katılımlarını arttırmalarını, iletişimlerini sürdürmelerini ve iletişim girişimlerini arttırmalarını sağlar.
3 dikkate değer Telco kullanım örneğine bakalım ve Telco Şirketlerinin Netmera’dan nasıl faydalandığını görelim;