İhtiyaç

Fizy’nin başarılı bir şekilde yönetilmesi gereken, genellikle müzik listelerine bölünen etkileyici miktarda içerikleri mevcuttur. Dolayısıyla fizy’nin aktif kullanıcı sayısını artırmak için doğru zamanda, doğru kitleyi hedeflemesi ve doğru içeriği tanıtması gerekmektedir. Bu nedenle fizy, iki ana hedefine ulaşmak için Netmera’nın müşteri bağlılığı uzmanlığını kullanmaya karar vermiştir.

İlgili müzik listesini tanıtarak uygulamalarının aktif kullanıcı sayısını artırmak.

Doğru hedefleme stratejisi ile müşteri bağlılığını artırmak.

Neden Netmera

Netmera’nın çeşitlendirilmiş bildirim gönderme seçenekleri kullanıcıları bildirimleri açmaya teşvik edici niteliktedir. Kullanıcıları doğru segmentlere ayırabilen, doğru hedeflemeler ile kullanıcılara doğru zamanda ulaşabilen Netmera, ilgili kullanıcıya ilgili bildirim gönderimini sağlayarak kullanıcı bağlılığını artırır. Bunlara ek olarak aktif analiz ve raporlama yapabilme yeteneği ile kullanıcı hareketlerinin takibini eş zamanlı gerçekleştirebilir.

Kazanımlar

Fizy, Netmera’nın hedefli anlık bildirimlerini kullanarak ve doğru segmentasyon ve hedefleme stratejisi ile kullanıcılarının dikkatini her zamankinden daha fazla çekmeyi başardı ve Netmera Engagement Analytics yeteneğini de deneyimledi.

Fizy artık Netmera’yı konserler, hafta sonları veya her türlü özel etkinlik sırasında uygulama iletişiminin ayrılmaz bir parçası olarak kullanıyor ve canlı bir genç kullanıcı topluluğu oluşturuyor.